POS 시스템은 중소기업과 대기업 모두에게 똑같이 중요합니다. 유흥 및 숙박 관련 기업은 출퇴근 시간에도 최고의 고객 서비스를 제공하기 위해 기술과 연계해야 합니다. 바에 가장 적합한 POS 시스템을 구입하려는 경우 무시할 수 없는 특정 기능이 있습니다. 목록은 다음과 같습니다 어반브릭스맛집.
1. 커스터마이징
콜라나 잭 같은 일부 음료는 만들기 쉽지만 손님이 항상 주문하지는 않습니다. 바텐더에게 다양한 칵테일을 만드는 기술을 가르칠 수 있지만, 모든 음료를 맞춤화하고 직원이 고객의 주문을 놓치지 않도록 할 수 있는 시스템이 필요합니다.
사용자 정의 기능은 바텐더가 주문을 신속하게 서빙하고 완료하는 능력을 향상시킵니다. 고객의 정기적인 음주 주문과 선호도를 기억하는 데 도움이 됩니다.
2. 손쉬운 메뉴 관리
바에서는 해피아워 스페셜, 게임데이 스페셜, 드링크 스페셜 등 항상 메뉴가 바뀌는 음주 이벤트를 진행합니다. 이러한 이벤트와 메뉴 변경 사항을 추적하려면 고객에게 해당 특별 메뉴를 기억에 남게 만들고 직원이 재고를 추적하여 우수한 고객 서비스를 제공할 수 있는 시스템이 필요합니다.
바를 위한 최고의 POS 시스템은 전체 레스토랑 관리 시스템을 갖추고 있어 직원이 버튼을 한 번만 누르면 메뉴를 변경하고 시스템을 실시간으로 업데이트할 수 있어 직원이 작업을 쉽게 할 수 있습니다.
3. 결제 사전 승인
신용카드 및 직불카드 사전 승인은 바텐더가 고객의 신용/직불카드를 긁어 나중에 청구할 수 있도록 카드를 저장하는 바 비즈니스에서 중요한 요소입니다. 바텐더는 카드가 진짜인지 확인하고 카드에 청구서 결제에 필요한 금액이 미리 구성되어 있는지 확인하는 등의 특정 이유로 카드를 긁습니다.
나이트클럽 및 바 업계에서는 카드 도난, 자금 부족으로 인한 청구서 미결제 사례가 많습니다. 원터치 카드 사전 승인을 통해 음료를 주문하는 사람이 유료 고객이 되도록 보장하고 바텐더는 특이한 음료를 만드는 데 집중할 수 있습니다.
4. 상세한 고객 보고
바와 나이트클럽 산업은 빠르게 변화하고 있으며 지출이 많은 고객을 추적하기가 어렵습니다. POS 소프트웨어의 고객 관계 관리 모듈을 사용하면 고객 정보, 세부 구매 내역 및 사용된 결제 방식을 수집할 수 있습니다.
이 정보는 특별 이벤트 및 향후 프로모션에 대한 정보를 받을 수 있는 우선 손님 목록을 만드는 데 사용될 수 있습니다.
5. 바 및 주류 재고 관리
주류는 매출의 20% 이상을 차지하는 바와 유흥 산업에서 빠르게 변화하는 상품 중 하나입니다. 바를 위한 최고의 POS 시스템에는 실시간 주류 재고 추적 기능이 포함되어 있어 바텐더가 인기 음료가 부족한 상황에 직면할 필요가 없습니다.
바용 POS 시스템에서 찾아야 할 다른 중요한 기능을 알고 계십니까? 자유롭게 의견을 보내주세요.